1、负责跟踪车辆提货、到货、在途状态、异常情况解决及上报，
2、运输时效监控，数据整理及提报；
3、与车队司机联系沟通，指导司机注册APP，并提交审核；
4、与客户运输部门人员保持良好沟通，按照客户要求进行场内外的车辆调度安排并将业务数据按照客户要求整理提供；

内蒙古万城智慧物流有限责任公司是在霍市国资委监管下由霍林郭勒市城市发展（集团）有限责任公司与霍林郭勒万联易达物流科技有限公司（隶属中泽集团）共同合作的合资企业，企业肩负两级政府在发展网络物流领域工作目标，在完善通辽市、霍林郭勒市产业结构，优化运输资源配置，减少货运行业税务外流等方面具有重要作用。同时它还是创新型物流科技企业，以“打造服务万家企业，百万名物流从业者的物流产业生态系统”为目标，构建第三方物流交易和物流产业互联网平台，业务主要以工矿企业大宗原材料及制成品为主，涉及公路、公铁联运、水陆联运等多种物流形式和场景，客户覆盖东北、华北、华东、西北和西南地区的十几个省、市，2024年计划运输收入达12亿元。